+7(495)769-95-56

с 09:00 до 18:00 (пн-пт) - Москва

Доставка и оплата Корзина | 0 руб.

Главная / Доставка и оплата

Доставка и оплата

- Оформление заказа на сайте возможно без регистрации
- Оплата при получении!
- Бесплатная примерка (Москва, МО, Санкт-Петербург)!*
* Возможность примерки в городах России можно узнать у оператора при подтверждении заказа.

Курьерская доставка:

Более 100 городов России и вся Московская область*

Пункты самовывоза:

Более 100 городов*

Вся Россия:

Отправка заказов Почтой РФ. Тарифы на доставку почтой РФ

Подробнее о сроках и стоимости доставки смотрите в разделе Калькулятор доставки.

* Услуги предоставляются нашими партнерами - компанией Shop-logistics.

Стоимость и сроки доставки


Москва и Московская область

В пределах МКАД

От 0 до 2999 руб............................200 руб

От 3000 руб...................................Бесплатно

Доставка осуществляется а следующий рабочий день, при условии, если заказ оформлен до 15-00 текущего дня.

 

Москва и МO за МКАД

* (в пределах границ Московской области)

От 0 до 5499 руб............................299 руб

От 5500 руб...................................Бесплатно

ПН - ПТ с 09:00 до 21:00

(доступны 4-х часовые временные интервалы в пределах МКАД, за МКАД 8-ми часовой интервал)

 

Пункты самовывоза Москва

Московская область

Более 100 пунктов

От 0 до 2999 руб............................99 руб

От 3000 руб...................................Бесплатно


От 0 до 5499 руб............................Согласно тарифам

От 5500 руб...................................Бесплатно

СБ - ВС с 10:00 до 18:00

(доступны интервалы в пределах МКАД :с 10:00 до 14:00 и с 14:00 до 18:00, за МКАД с 10:00 до 18:00).

Возможность примерки только при доставке курьером по Москве и МО до 20 км от МКАД, некоторых пунктах самовывоза типа А Если Вы сомневаетесь в выборе подходящего размера, цвета или модели, наши курьеры доставят Вам несколько моделей на выбор (2 шт. на выбор для верхней одежды и до 3-х штук на выбор для шапок, варежек, флисовых комплектов, термобелья и брюк). Услуга примерки предоставляется только при доставке курьером по Москве и МО до 20 км от МКАД, а так же в некоторых пунктах самовывоза типа А. Для того, чтобы воспользоваться услугой примерки положите вещи, из которых Вы хотите выбрать, в корзину и при оформлении заказа в поле "Комментарий" укажите " модели на примерку" или сообщите об этом оператору во время подтверждения заказа.

! МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА (при оформлении курьерской доставки) - 500 рублей

Услуги доставки подлежат оплате, даже в случае полного или частичного отказа (покупка менее 3000 руб.) при вручении товара курьером - 200 руб., доставка в пункты самовывоза - 99 руб. (согласно п.3 ст.497 ГК РФ).


Города России

Санкт-Петербург

курьером (в черте города)

 

в пункты самовывоза 

От 0 до 3999 руб............................250 руб

От 4000 руб...................................Бесплатно

От 0 до 3999 руб............................149 руб

От 4000 руб...................................Бесплатно

Доставка осуществляется в течении 1-2х рабочих дней, не считая дня заказа, при условии, если заказ оформлен до 15-00 текущего дня. При доставке курьером, а так же в некоторые пункты самовывоза типа А возможна примерка (2 шт. на выбор для верхней одежды и до 3-х штук на выбор для шапок, варежек, флисовых комплектов, термобелья и брюк). Услуга предоставляется бесплатно.

 

ГОРОДА РОССИИ

Почта РФ по всей России

Доставка осуществляется в течение 7-20-ти рабочих дней.

Посылки отправляются 2 раза в неделю: по вторникам и пятницам.

Курьерская доставка доступна в большинстве городов России

 

Пункты самовывоза в городах России

! Стоимость доставки крупногабаритных грузов рассчитывается индивидуально, в этом случае с Вами свяжется наш оператор и уточнит стоимость доставки.
! При получении заказа на Почте к стоимости заказа добавляется почтовый сбор за наложенный платеж согласно тарифам Почты России: 1,7 % от суммы каждого осуществленного перевода, но не менее 25 руб. за один перевод и НДС.

Способы оплаты заказа


Наличный расчет

Вы можете оплатить свой заказ наличными курьеру при его получении.
Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, расходную накладную, содержащую все товарные позиции Вашего заказа, а также гарантийный талон (если позиция подразумевает гарантийный срок).


Наложенный платеж

Наложенный платеж - это оплата заказа в момент его получения в почтовом отделении.
Оплата наложенным платежом возможна только при условии доставки почтой по России. Оплата производится при получении посылки в Вашем почтовом отделении связи по приложенному к посылке бланку наложенного платежа. В бланке указываются все необходимые реквизиты для почтового перевода стоимости заказа в наш адрес. Стоимость услуг на доставку рассчитает наш оператор в соответствии с тарифами «Почты России» при получении заказа и сообщит ее Вам по телефону или электронной почте.

! Мы отправляем посылку с заказом наложенным платежом после подтверждения и согласования с Вами общей суммы заказа по электронной почте в ответ на запрос нашего менеджера.

Отказ от получения заказа. Оплата почте за хранение заказа. В случае Вашего отказа от покупки в момент фактического получения заказа Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ).

Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более 5-ти дней Вам придется оплачивать почтовому отделению услуги по ее хранению. Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы


Оплата заказа в пунктах самовывоза (ПВЗ)

Тип Б, Д, С, Е и постоматах

Наличный расчет при получении заказа.

Тип А

Наличный и безналичный (банковскими картами) расчет при получении заказа.


Оплата банковской картой на сайте

Оплатить свой заказ банковской картой Вы сможете сразу после оформления заказа в интернете. Для этого на последнем шаге формирования заказа Вам необходимо нажать кнопку «Оплатить», после этого Вы будете перенаправлены на сайт нашего партнера RBK Money. Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем Visa/MasterCard/Maestro.

Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети Интернет:

  1. Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплат в Интернете. Внимание! Возможность использования в интернете банковских карт Visa Electron и Maestro необходимо выяснить в банке, выдавшем Вам карту. 2. Войдите в раздел "Корзина", заполните все необходимые поля, выберите способ оплаты «Visa/MasterCard и др.» и на последнем шаге нажмите кнопку "Оплатить".
  2. Войдите в раздел "Корзина", заполните все необходимые поля, выберите способ оплаты «Visa/MasterCard и др.» и на последнем шаге нажмите кнопку "Оплатить".
  3. Наш магазин «KIDWIN.RU» переадресует Вас на электронную платежную систему RBK Money. RBK Money – это электронная платежная система, с помощью которой Вы сможете совершать платежи с персонального компьютера, коммуникатора или мобильного телефона.
  4. Убедитесь, что Ваше соединение с сервером компании RBK Money происходит в защищенном режиме. Подтверждением этому служит значок замочка в окне Вашего обозревателя (обычно в правом углу адресной строки). При необходимости Вы можете проверить Сертификат Безопасности. Для этого щелкните по значку замочка (в RBK Money существует многоуровневая система безопасности, которая включает как самые современные средства технической защиты, так и ручной мониторинг операций.
  5. На сайте электронной платежной системы RBK Money оплата происходит в 3 простых шага.
  6. Датой оплаты заказа считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца (ООО"ПАРМА")
  7. Менеджеры нашего интернет-магазина, получив подтверждение об оплате Вашего заказа, сразу примут его в обработку.

Получение товара

  • Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы: расходная накладная, товарный чек, гарантийное обязательство (если товар подразумевает гарантийный срок).
  • Покупатель обязан в присутствии курьера Интернет-магазина «KIDWIN.RU» произвести приемку заказанного товара по количеству и качеству.
  • Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем.
  • При отказе Покупателя от заказа или его части в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина «KIDWIN.RU» на доставку заказа в соответствии с тарифом. В случае, если товар доставлен ненадлежащего качества или в другой комплектации, Покупатель освобождается от оплаты доставки. Все расходы в этом случае берет на себя Продавец.

Возврат товара


Москва и Московская область

В офисе продавца

м.Юго -западная, Мичуринский пр-т, дом 80 ПН - ПТ 10-00 до 18-00. Посещение офиса - по предварительному согласованию по телефону.

Вызов курьера

* (Москва, Санкт-Петербург в пределах МКАД, КАД)

Обмен................................250 руб

Возврат..............................350 руб

! Если Вы собираетесь вернуть или обменять товар в офисе, пожалуйста, сообщите об этом заранее нашему оператору для подготовки необходимых документов и денежной суммы, а также товара для обмена. 

! При обмене или возврате товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек (товарную накладную). Данная процедура регламентирована Управлением Министерства РФ по Налогам и Сборам по г. Москве (письмо от 16.04.2003 г.№ 2912/20843).

Внимание! Если товар был доставлен курьерской компанией c кассовыми документами курьерской службы (кассовый чек), возврат денежных средств осуществляется путем перечисления на расчетный счет клиента.

  • Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад Продавца. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Для региональных отправлений

Адрес возврата: Получатель: ООО"ПАРМА". 119361 г. Москва, Мичуринский проспект, дом 80 (Офис №11).


! Для оформления возврата вам необходимо выслать товар и пакет документов (товарную накладную, заявление на возврат или заявление об обмене).Товар должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке (это относится в том числе и к товарам с браком/неверной комплектации).

  • В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
  • В случае возврата товара надлежащего качества стоимость пересылки не возвращается.
  • Срок возврата денежных средств определяется в соответствии со способом возврата и составляет не более 10 дней c даты поступления возвращенного товара на склад Продавца. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Возврат денежных средств производится тем же путем что и оплата.

Внимание! Если товар был доставлен курьерской компанией c кассовыми документами курьерской службы  (кассовый чек), возврат денежных средств осуществляется путем перечисления на расчетный счет клиента. 

! При оформлении возврата и обмена товара надлежащего качества через пункты самовывоза, почтой РФ и курьерской доставкой - расходы по формированию и доставке заказа продавцу возмещает покупатель (согласно ч. 4 ст. 497 ГК РФ). Стоимость пересылки указана в Калькуляторе доставки